Sözleşme
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 10.09.2026
1. Taraflar
1.1. Satıcı
| Ünvan | Döne Aydoğdu |
| Adres | Tabaklar Mah. Cumhuriyet Cad. No: 1 İç Kapı No: 1 Merkez/Bolu |
| Telefon | +90 506 834 93 90 |
| E-posta | ayakkabiborsasi81@gmail.com |
| Vergi Dairesi / No | Bolu / 1160384137 |
| MERSİS No | — |
| Ticaret Sicil No | — |
| KEP Adresi | — |
1.2. Alıcı
Sipariş formunda ve teslimat/fatura bilgilerinde belirtilen ad, soyad, adres ve iletişim bilgilerine sahip gerçek veya tüzel kişi ("Alıcı"). Alıcının sipariş sırasında beyan ettiği bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait Ayakkabı Borsası internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme Bilgileri
Ürünün cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli (KDV dâhil), ödeme şekli ve teslimat bilgileri, sipariş onay sayfasında ve Alıcı'ya gönderilen sipariş onay e-postasında yer aldığı gibidir. Bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler, güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
Kargo ücreti, sipariş özetinde ayrıca gösterilir ve toplam tutara dâhildir. Ürün bedeline ek olarak Alıcı'dan sipariş özetinde gösterilmeyen hiçbir masraf talep edilmez.
4. Genel Hükümler
- Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
- Alıcı, işbu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce Satıcı tarafından verilmesi gereken adres, sipariş edilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dâhil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit eder.
- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşuluyla, Alıcı'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ilan edilen süre içinde Alıcı'ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde teslim edilmemesi durumunda Alıcı sözleşmeyi feshedebilir.
- Satıcı, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile birlikte teslim etmeyi kabul eder.
- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda teyit edilmiş olması ve bedelinin Alıcı'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, Satıcı ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
- Ürünün tesliminden sonra Alıcı'ya ait kredi kartının Alıcı'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini Satıcı'ya ödememesi hâlinde, Alıcı ürünü 3 (üç) gün içinde iade göndermekle yükümlüdür. Bu hâlde kargo giderleri Alıcı'ya aittir.
- Satıcı, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemezse, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde Alıcı'ya yazılı olarak bildirir. Bu durumda Alıcı siparişi iptal etme, benzer bir ürünle değiştirme veya engel ortadan kalkana kadar teslimatı erteletme haklarından birini kullanabilir. Sipariş iptal edilirse ödenen tutar 14 (on dört) gün içinde nakden ve defaten iade edilir.
- Ürünün teslim edileceği kişinin teslim anında adreste bulunmaması durumunda Satıcı edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş sayılır. Bu nedenle Alıcı'nın ürünü geç teslim almasından kaynaklanan zararlardan Satıcı sorumlu değildir.
- Alıcı, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmek ve üründe kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde (ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb.) ürünü kabul etmemek ve kargo firması yetkilisine tutanak tutturmakla yükümlüdür. Aksi hâlde Satıcı sorumluluk kabul etmeyecektir.
- İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandıktan sonra Satıcı tarafından en az 3 (üç) yıl süreyle saklanır ve Alıcı'nın talebi hâlinde kendisine sunulur.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Hizmet sunumuna ilişkin sözleşmelerde bu süre, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren başlar.
Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde Satıcı'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile (ayakkabiborsasi81@gmail.com adresine e-posta yoluyla veya Tabaklar Mah. Cumhuriyet Cad. No: 1 İç Kapı No: 1 Merkez/Bolu adresine yazılı olarak) yöneltilmiş olması yeterlidir.
Cayma hakkının kullanılması hâlinde:
- Alıcı, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde ürünü Satıcı'ya iade eder.
- Ürünün, kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekir.
- Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, tahsil edilen toplam bedeli (teslimat masrafları dâhil) Alıcı'ya iade eder.
- İade, Alıcı'nın ödeme sırasında kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde ve Alıcı'ya herhangi bir masraf yüklemeksizin yapılır. Kredi kartına yapılan iadelerin karta yansıma süresi ilgili bankanın işleyişine bağlıdır.
- Satıcı'nın ilanında iade masraflarını karşılayacağına dair bir beyanı yoksa veya iade için belirtilen taşıyıcı dışında bir taşıyıcı ile gönderim yapılırsa, iade kargo bedeli Alıcı'ya aittir.
6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler
Aşağıdaki ürün ve hizmetlerde, niteliği gereği cayma hakkı kullanılamaz:
- Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olan ve satıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetler.
- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel üretilen ürünler.
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
- Tesliminden sonra ambalajı açılmış olan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (iç giyim, çorap, küpe, kozmetik, kişisel bakım vb.).
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
- Ambalajı açılmış ses veya görüntü kayıtları, kitap, dijital içerik, yazılım programları, veri kaydedebilen ve saklayabilen cihazlar.
- Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışındaki süreli yayınlar.
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi ürünler.
- Cayma hakkı süresi sona ermeden, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler.
7. Temerrüt Hâli ve Hukuki Sonuçları
Alıcı'nın kredi kartı ile yaptığı işlemlerde temerrüde düşmesi hâlinde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masraf ve vekâlet ücretini Alıcı'dan talep edebilir.
Alıcı'nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi hâlinde, Alıcı borcun gecikmeli ifasından dolayı Satıcı'nın uğradığı zarar ve ziyandan sorumlu olacaktır.
8. Yetkili Mahkeme ve Uyuşmazlık Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl Aralık ayında ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici, başvurusunu kendi yerleşim yerinin veya işlemin yapıldığı yerin hakem heyetine/mahkemesine yapabilir.
Güncel parasal sınırlara Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü'nün resmî duyurularından ulaşılabilir. Şikâyet ve başvurular tuketicisikayeti.ticaret.gov.tr üzerinden de yapılabilir.
9. Yürürlük
Alıcı, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Satıcı, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede Alıcı tarafından okunup kabul edildiğine dair onayı almakla yükümlüdür.
İşbu sözleşme 9 (dokuz) maddeden ibaret olup, taraflarca elektronik ortamda okunarak kabul edilmiş ve yürürlüğe girmiştir.